Fonction de soutien clinique organisée qui planifie et réalise les déplacements non urgents de patients au sein ou entre établissements de santé, en utilisant des moyens adaptés (brancard, fauteuil roulant, ambulance, accompagnement) tout en assurant la sécurité clinique, la traçabilité et la transmission d'information.

Principe

Fournir des déplacements opportuns, adaptés sur le plan clinique et sûrs en associant modalité de transport, compétences du personnel et équipements au niveau d'acuité du patient, tout en préservant la continuité des soins et le contrôle des infections.

Démonstration

Un patient orthopédique postopératoire est transféré du bloc opératoire en radiologie avec une équipe de brancardiers formés à la surveillance des voies aériennes et des lignes intraveineuses ; le transfert est consigné dans le dossier et l'infirmière réceptrice confirme la passation.

Mauvaise application

Confier le transport d'un patient aux signes vitaux instables à un chauffeur sans formation clinique, ou employer du personnel de transport ignorant les protocoles de prévention des infections, entraînant une détérioration clinique ou une contamination croisée.

Conséquence

Réduction des délais dans les parcours diagnostiques et thérapeutiques, diminution des incidents liés aux transferts, meilleure gestion des lits et amélioration de l'expérience du patient si le transport est organisé et encadré cliniquement.

Inversion

Inversé, le service privilégierait le maintien statique des patients et la localisation des soins indépendamment des besoins, entraînant des retards diagnostiques et des séjours hospitaliers prolongés au lieu d'un flux interservices rapide.

Limite

Couvre les déplacements non urgents intra- et inter-établissements organisés par les équipes cliniques ; exclut les services d'ambulance préhospitaliers d'urgence avec réanimation avancée, les transports privés à but non clinique et les fonctions logistiques de messagerie.

Tension sémantique

Se rapproche du 'transport ambulancier' mais se distingue en visant les transferts programmés non urgents et la passation soignante plutôt que la réponse d'urgence ; distinct aussi du transport à visée sociale ou commerciale.

Synthèse

Le Service De Transport Des Patients est le système encadré cliniquement qui ajuste besoins du patient, mode de transport et personnel qualifié pour déplacer les patients de façon sûre et efficiente, avec documentation formelle et passation.